Smartcom Luncurkan Solusi Komunikasi Mission-Critical PTT di Indonesia

Ilustrasi media komunikasi.

INDOZONE.ID - Smartcom, penyedia solusi komunikasi push-to-talk (PTT) mission-critical terkemuka dari Singapura, telah resmi meluncurkan operasinya di Indonesia.

Sebagai satu-satunya penyedia PTT mission-critical bersertifikasi di Asia, Smartcom menyajikan sistem komunikasi tangguh yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan sektor-sektor kritikal seperti migas, transportasi, dan keselamatan publik.

Dengan menggabungkan perangkat keras tangguh dan perangkat lunak canggih, Smartcom menjamin komunikasi yang andal dan efektif di berbagai kondisi operasional di Indonesia.

Baca Juga: Xiaomi Smart Camera Video Call: Solusi Pintar untuk Keamanan dan Komunikasi Modern

Kehadiran Smartcom di Indonesia didukung oleh kesuksesan implementasi sebelumnya di beberapa lembaga penting, seperti Korlantas Polri dan Kereta Api Indonesia.

Dengan teknologi tingkat operator yang dimilikinya, Smartcom siap menjadi tulang punggung komunikasi yang kokoh bagi industri-industri di Indonesia yang membutuhkan solusi komunikasi mission-critical yang handal.

Dalam konteks Indonesia yang memiliki geografi luas dan tantangan operasional yang beragam, Smartcom menawarkan solusi komunikasi yang lebih unggul dibandingkan sistem radio konvensional, menjawab kebutuhan industri yang terus berkembang dan standar keselamatan yang semakin tinggi.

Smartcom menghadirkan solusi seperti smartphone dan tablet untuk sektor berisiko tinggi, dilengkapi fitur pemindai barcode dan pelacakan GPS.

Perangkat tangguh bersertifikasi ATEX disatukan dengan perangkat lunak TASSTA bersertifikasi ETSI/3GPP, menciptakan sistem komunikasi yang bisa beroperasi di berbagai jaringan operator, memastikan cakupan yang konsisten di seluruh Indonesia.

Dengan akses prioritas di jaringan Telkomsel, Smartcom memastikan konektivitas yang stabil bahkan pada saat jaringan sibuk, serta dilengkapi dengan protokol keamanan tingkat perusahaan untuk melindungi komunikasi sensitif di lingkungan berisiko tinggi.

Smartcom juga telah membangun operasional lokal yang kuat di Indonesia dengan tim berpengalaman yang memahami tantangan regulasi dan infrastruktur di negara ini.

Unit teknik khusus mereka menyediakan layanan kustomisasi dan integrasi lokal untuk menyesuaikan solusi dengan kebutuhan spesifik industri, mulai dari pertambangan hingga logistik pelabuhan.

Selain itu, antarmuka platform dan layanan dukungan sedang dilokalkan ke dalam Bahasa Indonesia, dengan peluncuran penuh diharapkan terjadi di tahun ini.

Tim regional juga telah menyediakan dukungan teknis 24/7 dalam Bahasa Indonesia dan Inggris untuk operasi kritis.

Hal ini mencerminkan komitmen Smartcom dalam menyajikan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan industri strategis Indonesia serta menciptakan lapangan kerja berbasis teknologi yang berkualitas.

Smartcom, penyedia solusi komunikasi push-to-talk (PTT) mission-critical terkemuka dari Singapura, telah resmi meluncurkan operasinya di Indonesia. (Press Release)

"Tim lokal kami tidak sekadar menerjemahkan, kami mendesain ulang interface inti agar sesuai dengan alur kerja di Indonesia. Contohnya, solusi logistik pelabuhan kami kini mencakup terminologi pengiriman lokal dan alur kepatuhan yang bahkan mudah dipahami operator berpengalaman," ujar Asri Ariani Fauziah, Business Development Lead Smartcom Indonesia.

Baca Juga: Teknologi dan Kebangkitan Nasional, Bagaimana Media Komunikasi Mengubah Lanskap Pergerakan Nasional?

Smartcom Membawa Solusi Terbukti ke Indonesia

Implementasi awal Smartcom di Indonesia akan menggunakan smartphone dan tablet ATEX yang telah teruji di berbagai proyek berbasis Singapura, termasuk Ion Orchard, Takashimaya, dan properti Marriott.

Rencana pengembangan produk mencakup penyempurnaan khusus untuk Indonesia, seperti: Pelacakan GPS real-time untuk manajemen tenaga kerja, Fitur video push untuk inspeksi peralatan, Integrasi drone untuk pemantauan area berbahaya.

Solusi ini dirancang berdasarkan pengalaman Smartcom dalam menghadapi lingkungan operasional yang kompleks dan disesuaikan dengan kebutuhan industri di Indonesia.

Perusahaan ini menargetkan untuk mencapai 10.000 pengguna di Indonesia dalam waktu 12 bulan, sebelum melakukan ekspansi ke Malaysia dan Vietnam pada tahun 2026.

"Setelah uji coba yang berjalan dengan lancar bersama dengan otoritas Indonesia, kami memperluas solusi ke sektor yang lebih luas. Teknologi kami dapat mengatasi tantangan komunikasi yang ada di lingkungan operasional yang kompleks di Indonesia. Dengan tim lokal dan kemitraan jaringan, kami siap dan bersemangat untuk menghadirkan komunikasi yang lebih andal dan aman untuk berbagai sektor industri di Indonesia," ucap Imran Jaffar, Director, PT Smartcom Indonesia Nusajaya.

Dengan solusi Mission-Critical Push-to-Talk (PTT) dari Smartcom, masalah sinyal dapat diatasi melalui fitur intelligent network switching yang secara dinamis memilih jaringan operator terbaik, memungkinkan komunikasi yang lancar bahkan di area dengan cakupan terbatas.

Model berlangganan membuat teknologi ini terjangkau bagi berbagai organisasi tanpa investasi besar di muka.

Selain itu, fitur komunikasi lintas batas memungkinkan perusahaan regional dan instansi pemerintah untuk mengkoordinasikan operasi multinasional dengan efisien.

"Setelah implementasi bersama Korlantas dan KAI, kami membuktikan bahwa teknologi MCPTT bersetifikasi dapat mentransformasi operasi di lingkungan paling menantang di Indonesia. Yang membedakan kami adalah fokus terhadap mematuhi standar global sekaligus beradaptasi dengan kebutuhan lokal. Perangkat ATEX kami telah digunakan di zona berbahaya kilang minyak, sementara akses jaringan prioritas memastikan keandalan selama situasi berskala besar seperti arus mudik. Ini adalah komunikasi generasi berikutnya yang dirancang untuk skala Indonesia." jelas Asri Fauziah, Business Development Lead, PT Smartcom Indonesia Nusajaya.

Baca Juga: 5 Alat Komunikasi Jadul yang Pernah Tren di Masanya: Gen Z Tahu yang Mana?

Solusi Smartcom kini tersedia melalui mitra resmi di Jawa, Sumatra, dan Kalimantan, dengan demo teknis yang sedang berlangsung untuk sektor migas, fasilitas industri, dan organisasi keselamatan publik.

Pihak yang tertarik dapat menghubungi tim lokal Smartcom untuk mengatur demo teknologi khusus atau uji coba gratis.

Kemitraan strategis dengan system integrator Indonesia sedang difinalisasi untuk mempercepat penyebaran nasional dan memastikan integrasi mulus dengan sistem operasional yang ada.