Ilustrasi restore chat di whatsapp. (wired.com)
INDOZONE.ID - Kehilangan percakapan penting di WhatsApp bisa bikin panik, apalagi jika belum tahu cara memulihkannya.
Untungnya, fitur restore chat WhatsApp memungkinkan kamu untuk mengembalikan chat yang hilang dengan mudah, asalkan sebelumnya sudah melakukan pencadangan chat WhatsApp.
Berikut cara lengkap restore chat WhatsApp di Android dan iPhone.
Ilustrasi pencadangan chat di WA. (wired.com)
Fitur ini memungkinkan pengguna mengembalikan chat WhatsApp yang telah terhapus dengan catatan, cadangan sebelumnya tersedia.
Cadangan bisa tersimpan secara otomatis di Google Drive (Android) atau iCloud (iPhone). Jika belum pernah backup chat WhatsApp, maka proses pemulihan tidak akan berhasil.
Sebelum memulai proses restore chat WhatsApp, periksa kembali bahwa:
- Chat telah dicadangkan sebelumnya.
- Kamu menggunakan nomor telepon yang sama.
- Perangkat tersambung ke akun Google/iCloud yang sesuai.
Baca juga: 5 Cara Mengatasi WhatsApp yang Kena Hack, Jangan Panik!
Caranya:
1. Buka WhatsApp dan verifikasi nomor.
2. WhatsApp mendeteksi cadangan otomatis.
3. Ketuk “Pulihkan” untuk memulai proses.
4. Tunggu hingga pemulihan selesai.
Android menyediakan opsi backup chat WhatsApp secara otomatis ke Google Drive dan memori internal. Ikuti langkah ini:
- Pastikan akun Google sama dengan saat pencadangan.
- Cek cadangan di Google Drive melalui "Kelola Aplikasi".
- Instal ulang WhatsApp dan verifikasi nomor.
- WhatsApp akan menawarkan untuk mengembalikan chat WhatsApp dari cadangan.
- Pilih “Pulihkan” dan tunggu proses selesai.
Jika kamu pengguna iPhone, ikuti langkah restore chat WA di iPhone berikut:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Wired.com