Tidak Bisa Mengirim Pesan di Instagram? Ikuti 8 Panduan Mudah Ini!

Tidak Bisa Mengirim Pesan di Instagram? Ikuti 8 Panduan Mudah Ini! (lifewire.com)

INDOZONE.ID - Instagram adalah platform media sosial yang sangat populer dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif setiap bulan.

Namun, terkadang pengguna mengalami masalah seperti tidak bisa mengirim pesan langsung (DM).

Berikut 8 cara mudah mengatasi masalah tidak bisa mengirim pesan (DM) di Instagram.

Penyebab Tidak Bisa Mengirim Pesan (DM) di Instagram

Penyebab Tidak Bisa Mengirim Pesan (DM) di Instagram (neowin.net)

Berikut beberapa penyebab tidak bisa mengirim pesan (DM) di Instagram:

1. Koneksi internet lambat
2. Versi aplikasi Instagram yang anda gunakan sudah usang
3. Gangguan teknis atau bug pada aplikasi
4. Orang yang Anda coba kirimi pesan telah memblokir Anda di Instagram
5. Post yang Anda coba kirim tidak tersedia
6. Terlalu banyak data pada perangkat anda

Cara Memperbaiki Masalah Tidak Bisa Mengirim Pesan (DM) di Instagram

Cara Memperbaiki Masalah Tidak Bisa Mengirim Pesan (DM) di Instagram (gadgetsnow.com)

Baca Juga: Instagram Rilis Fitur Privasi Baru, Hanya Teman Dekat yang Bisa Berinteraksi

Berikut beberapa cara yang dapat kamu lakukan ketika tidak bisa mengirim pesan (dm) di Instagram:

1. Periksa Koneksi Internet

Koneksi internet yang buruk dapat menghambat navigasi aplikasi, termasuk mengirim atau menerima pesan Instagram.

Cobalah beralih dari data seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya, dan lihat apakah itu membantu.

Atau, segarkan koneksi internet perangkatmu dengan mengaktifkan mode pesawat dan mematikannya setelah beberapa detik.

2. Periksa Apakah Instagram Sedang Mengalami Gangguan

Terkadang, masalahnya bukan berada pada kamu, tetapi pada Instagram. Jika server Instagram down, kamu hanya bisa menunggu.

Untuk memeriksa apakah ada gangguan, kunjungi situs web Downdetector di browser-mu, ketik "Instagram" di bilah pencarian, dan akan ditampilkan apakah ada masalah gangguan baru-baru ini.

Biasanya, tim Instagram cepat mengatasi masalah ini.

3. Perbarui Instagram ke Versi Terbaru

Instagram terus memperbaiki bug dan masalah teknis serta meningkatkan pengalaman pengguna.

Memperbarui Instagram tidak hanya memberimu manfaat dari fitur terbaru tetapi juga membersihkan bug. Mengupdate aplikasi dapat memperbaiki masalah DM di Instagram.

4. Logout dan Login Kembali

Masalah sementara seringkali dapat diatasi dengan keluar dari akun Instagrammu, dan masuk kembali.

Dengan memulai sesi baru, kemungkinan masalah tersebut akan hilang dan kamu dapat mengirim pesan lagi.

5. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache aplikasi yang berlebihan atau rusak dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk tidak bisa mengirim pesan.

Membersihkan cache secara berkala dapat membantu menghindari masalah ini. Fitur ini tersedia untuk perangkat Android dan dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

- Buka Pengaturan dan pilih Aplikasi
- Pilih Instagram dan buka Penyimpanan
- Tekan Hapus Cache

6. Uninstall dan Install Ulang Aplikasi

Jika masalah tetap ada, coba uninstall aplikasi Instagram dan kemudian install ulang dari Google Play Store atau App Store.

Baca Juga: Waspada! Penipuan Modus Baru Incar Cewek-cewek di Medsos, Khususnya Instagram

Pastikan untuk membersihkan cache terlebih dahulu bagi pengguna Android.

7. Gunakan Instagram di Browser Web

Sebagai alternatif, cobalah menggunakan Instagram melalui browser web. Terkadang, aplikasi dapat mengalami bug sementara, dan menggunakan versi browser dapat menjadi solusi sementara yang efektif.

8. Hubungi Dukungan Instagram

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kamu dapat menghubungi tim dukungan Instagram.

Jelaskan masalahmu dengan detail dan sertakan tangkapan layar (screenshot) jika perlu. Tim dukungan Instagram dikenal responsif dan akan membantu menyelesaikan masalahmu.

Berikut beberapa penjelasan mengenai 8 panduan mudah mengatasi tidak bisa mengirim pesan (DM) di Instagram.

Semoga panduan ini dapat membantumu mengatasi masalah 'tidak bisa mengirim pesan di Instagram'.

Dengan mencoba langkah-langkah di atas, kamu dapat kembali menggunakan Instagram tanpa gangguan.

Jika semua upaya gagal, kamu dapat menghubungi dukungan Instagram untuk bantuan lebih lanjut.

Konten ini adalah kiriman dari Z Creators Indozone. Yuk bikin cerita dan konten serumu serta dapatkan berbagai reward menarik! Let's join Z Creators dengan klik di sini.

Banner Z Creators.