Begini Cara Menemukan Ponsel Android yang Hilang atau Dicuri

Khusus Pengguna Ponsel Samsung

Selain fitur Find My Device dari Google, pengguna Samsung dapat menggunakan situs web atau aplikasi SmartThings Find untuk melacak perangkat seperti ponsel Galaxy, tablet, atau jam tangan pintar.

Di situs web SmartThings Find, terdapat daftar perangkat di sisi kiri layar. Klik perangkat yang hilang untuk melihat detail dan opsi seperti mengunci atau menghapus data.

Di aplikasi SmartThings, buka halaman Life, lalu pilih kartu Find di bagian atas halaman. Semua perangkat langsung dapat terlihat di peta beserta dengan cara untuk melacaknya.

Jika Ponsel Tidak Dapat Ditemukan

Jika ponsel tidak berhasil ditemukan setelah mengikuti langkah-langkah tersebut, segera hubungi operator seluler kamu dan laporkan bahwa ponsel hilang atau dicuri.

Hal ini akan memasukkan ponsel ke dalam daftar hitam operator, sehingga tidak bisa digunakan oleh orang lain.

Perlu diingat bahwa operator kamu juga kemungkinan akan menonaktifkan layanan kamu. Hal ini merupakan langkah bagus yang dilakukan untuk mencegah orang lain menyalahgunakan ponsel.

Namun, ini juga berarti kamu tidak akan bisa melacaknya lagi, kecuali ponsel terhubung ke jaringan Wi-Fi. Jadi, pertimbangkan baik-baik sebelum memutuskan langkah ini.

Jika memiliki asuransi untuk ponsel, maka diperlukan untuk pengajuan klaim dan membayar biaya penggantian sebelum mendapatkan ponsel baru.

Proses klaim biasanya dilakukan melalui operator seluler, yang kemudian akan mengarahkan ke perusahaan asuransi pihak ketiga yang akan menangani penggantian ponsel.

Penulis: Sekar Andini Wibisono Putri