Cara Lengkap dan Mudah Atasi Saldo GoPay yang Tiba-Tiba Hilang

Cara Lengkap dan Mudah Atasi Saldo GoPay yang Tiba-Tiba Hilang

INDOZONE.ID - Dompet digital seperti GoPay telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari, memudahkan kita untuk melakukan berbagai transaksi mulai dari makan, transportasi, hingga pulsa.

Namun, bagaimana jika saldo GoPay Anda hilang tiba-tiba? Jangan panik! Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini dengan program Jaminan Saldo GoPay Kembali.

Baca Juga: Cara Mengatasi Lupa PIN di Nomor Akun DANA: Tips Simpel untuk Kembali Mengakses Akun Anda

Mengapa Saldo GoPay Bisa Hilang?

Terdapat beberapa alasan mengapa saldo GoPay Anda bisa hilang secara tiba-tiba, termasuk pengambilalihan akun secara paksa (brute force) atau penggunaan akun secara tidak bertanggungjawab akibat kehilangan perangkat seluler (phone loss).

Kabar baiknya, GoPay memiliki program Jaminan Saldo GoPay Kembali yang melindungi pengguna dari kejadian-kejadian seperti ini.

Baca Juga: Cara Menggunakan Aplikasi Get Contact, Periksa dan Identifikasi Nomor Telepon Asing

Apa Itu Jaminan Saldo GoPay Kembali?

Jaminan Saldo GoPay Kembali adalah bagian dari langkah #GoPayAman, sebuah komitmen untuk terus meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna Gojek dan GoPay.

Program ini memberikan perlindungan ekstra kepada pengguna yang kehilangan saldo GoPay, GoPayLater limit, saldo reward GoPay Coins, dan saldo GoPay Tabungan by Jago akibat penyalahgunaan akun Gojek di luar kendali pengguna.

Baca Juga: Panduan Lengkap Cara Memblokir Iklan di HP Android

Siapa Saja yang Terlindungi?

Untuk dapat menikmati perlindungan dari program Jaminan Saldo GoPay Kembali, pengguna harus memenuhi beberapa syarat berikut:

- Pengguna GoPay yang telah lulus verifikasi atau upgrade akun ke GoPay Plus sebelum kasus yang dijamin terjadi.
- Pengguna GoPay yang telah mengaktifkan kode PIN untuk otentikasi transaksi GoPay sebelum kasus yang dijamin terjadi.

Baca Juga: Tips Bersihkan File Tak Berguna di Perangkat Smartphone agar Tidak Lemot

Perlindungan yang Diberikan

Saldo GoPay, GoPay Later limit, dan saldo reward GoPay Coins Anda akan dikembalikan jika mengalami kehilangan saldo akibat dua hal utama:
1. Brute Force: Jika akun Anda diambil alih secara paksa.
2. Phone Loss: Jika akun Anda digunakan secara tidak bertanggungjawab akibat kehilangan perangkat seluler dan saldo hilang.