INDOZONE.ID - Saat ini, banyak pengguna yang menghadapi masalah peretasan akun Instagram. Namun, jangan panik jika akun Instagram kamu diretas.
Setiap tahun, banyak orang menjadi korban peretasan akun. Namun, ada cara untuk mendapatkan kembali kendali atas akun Instagram kamu.
Mengapa Akun Instagram Rentan Diretas?
Dengan popularitas Instagram yang semakin meningkat, platform ini menjadi target bagi para peretas. Mereka mencoba mengambil alih akun untuk berbagai tujuan. Mulai dari pencurian data pribadi, hingga penyalahgunaan akun untuk mengirimkan spam atau tautan berbahaya.
Oleh karena itu, penting bagi pengguna Instagram untuk memahami tanda-tanda awal peretasan, dan cara mengamankan akun mereka agar terhindar dari risiko ini.
Berikut, empat cara untuk memulihkan akun yang diretas, dan memastikan keamanan akun kamu.
Baca Juga: Cara Menambahkan Teks dan Text to Speech di Reel Instagram
Cara Pulihkan IG yang di Hack
1. Periksa Notifikasi Perubahan Email dari Instagram
Instagram secara rutin menghubungi pemilik akun yang diretas. Jika kamu menerima email dari security@mail.instagram.com, yang memberi tahu bahwa alamat email telah diubah, ini adalah tanda pertama bahwa akun kamu telah diretas.
Di email ini, perusahaan mungkin menawarkan opsi untuk mengamankan akun dengan memilih 'Amankan Akun Saya' pada pesan tersebut.
Jika selain alamat email, informasi lain seperti kata sandi juga telah diubah dankamu tidak dapat mengembalikannya. Segera minta tautan login atau kode keamanan dari Instagram, untuk memulihkan akun.
Baca Juga: Instagram Hadirkan Pembaruan Fitur DM untuk Kreator
2. Minta Tautan Login dari Instagram
Jika kesulitan mengakses akun, kamu dapat meminta Instagram mengirimkan tautan login ke alamat email atau nomor telepon kamu. Berikut langkah-langkahnya:
1. Pada layar login, pilih opsi 'Butuh bantuan untuk masuk'.
2. Masukkan nama pengguna, alamat email, atau nomor telepon yang terkait dengan akun anda, lalu klik 'Kirim tautan login'.
3. Selesaikan captcha untuk membuktikan bahwa kamu bukan robot, lalu klik 'Berikutnya'.
4. Klik tautan login yang dikirimkan ke email atau SMS ada, dan ikuti petunjuk di layar. Jika kamu tidak memiliki akses ke nama pengguna, email, atau nomor telepon terkait, kunjungi halaman bantuan Instagram, dan ikuti petunjuk yang ada di sana.
3. Cara Meminta Kode Keamanan atau Bantuan dari Instagram
Jika tautan login tidak berhasil memulihkan akun, kamu dapat meminta dukungan langsung dari Instagram:
- Pastikan kamu memasukkan alamat email yang aman dan hanya bisa diakses oleh kamu.
- Setelah permintaan bantuan dikirim, kamu akan menerima email dari Instagram berisi langkah-langkah selanjutnya.
4. Verifikasi Identitas untuk Akses Kembali
Jika kamu meminta bantuan untuk akun yang tidak memiliki foto diri, tim Instagram akan mengirimkan email balasan otomatis.
Mereka akan meminta kamu memverifikasi identitas dengan menyediakan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar, serta jenis perangkat yang digunakan saat mendaftar.
Untuk akun yang berisi foto diri kamu, Instagram akan meminta kamu mengirim video selfie yang menunjukkan kamu menggerakkan kepala ke beberapa arah.
Langkah ini bertujuan untuk memastikan bahwa kamu adalah pemilik asli akun tersebut.
Setelah mengirim video selfie, kamu akan menerima email dari Instagram ke alamat email yang aman dan telah kamu daftarkan.
Instagram mengonfirmasi bahwa video ini hanya digunakan untuk memverifikasi identitas kamu dan akan dihapus dalam waktu 30 hari. Instagram juga menekankan bahwa, mereka tidak menggunakan teknologi pengenalan wajah pada video selfie ini.
Tips Agar Akun Instagram Tetap Aman
Untuk mencegah akun Instagram kamu dari serangan peretas di masa depan, kamu bisa melakukan beberapa langkah berikut:
- Ubah kata sandi atau kirim email pengaturan ulang kata sandi kepada diri kamu sendiri.
- Aktifkan autentikasi dua faktor untuk keamanan tambahan.
- Pastikan nomor telepon dan alamat email di pengaturan akun sudah benar.
- Cek Pusat Akun dan hapus akun terhubung yang tidak kamu kenali.
- Cabut akses aplikasi pihak ketiga yang mencurigakan.
Demikian penjelasan mengenai empat cara memulihkan akun Instagram yang di hack. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat melindungi akun Instagram dari risiko peretasan, dan tetap menjaga privasi serta keamanan akun kamu.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Timesofindia.indiatimes.com