INDOZONE.ID - YouTube telah menjadi platform utama bagi jutaan pengguna untuk menonton berbagai video, dari topik terkini hingga tutorial dan podcast.
Namun, kadang-kadang aplikasi ini mengalami kendala dan tidak dapat dibuka di smartphone.
Jangan khawatir, ada beberapa langkah yang bisa diambil untuk mengatasinya.
Baca Juga: Waspada Modus Tapjacking: Iklan dan Game di Android yang Bisa Kuras Uang Pengguna
Kenapa YouTube Tidak Bisa Dibuka di Smartphone?
Dilansir dari laman Android Authority, ada beberapa penyebab YouTube tidak dapat diakses di smartphone.
Beberapa faktor yang mungkin menjadi penyebab YouTube tidak bisa dibuka serta solusinya antara lain:
1. Gangguan Koneksi Internet
Penyebab paling umum adalah gangguan pada koneksi internet.
Jika Anda menggunakan data seluler, coba matikan data seluler selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Jika menggunakan WiFi, periksa apakah koneksi terputus. Jika benar, restart router WiFi Anda.
Baca Juga: TikTok Siap Luncurkan Fitur Pesan Hotel, Makanan hingga Tiket Pesawat
2. Tidak Ada Kuota Internet
Ketiadaan kuota internet juga bisa menjadi penyebab YouTube tidak bisa dibuka.
Pastikan Anda memiliki kuota internet yang cukup untuk menonton video secara streaming.
Jika kuota habis, Anda tidak akan bisa memutar video kecuali sudah disimpan untuk ditonton offline.
Baca Juga: Marak Modus Penipuan Shopee Paylater, Simak Ciri-ciri dan Cara Mengatasinya!
3. Belum Update Aplikasi
Aplikasi YouTube secara rutin melakukan pembaruan. Jika aplikasi Anda belum diperbarui, ini bisa menyebabkan masalah.
Pastikan untuk memperbarui aplikasi YouTube melalui Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS).
Baca Juga: Unik, Kafe Dawn di Jepang yang Pekerjakan Penyandang Disabilitas Melalui Robot
4. Cache YouTube Penuh
Cache yang penuh bisa menyebabkan aplikasi YouTube berjalan lambat atau bahkan tidak bisa dibuka.
Untuk menghapus cache YouTube, ikuti langkah-langkah berikut:
- Android:
- Buka menu Settings
- Pilih menu Apps
- Temukan aplikasi YouTube, lalu pilih Storage & cache
- Pilih Clear cache
- iPhone:
- Temukan aplikasi YouTube di iPhone
- Tekan dan tahan aplikasi hingga muncul opsi Remove Youtube
- Pilih Delete App
- Unduh kembali aplikasi YouTube melalui App Store
Baca Juga: Cara Mudah Atasi Lupa PIN ShopeePay, Simak Selengkapnya!
5. Cek Aktivasi Domain
Jika akses YouTube Anda dibatasi oleh administrator, akan muncul notifikasi seperti 'Maaf, Anda tidak dapat mengakses YouTube dengan akun Google Anda. Akses Anda telah dibatasi oleh administrator Anda'.
Untuk mengatasinya, hubungi administrator domain dan minta mereka menambahkan YouTube ke dalam layanan yang Anda miliki.
Baca Juga: Viral, Robot Bunuh Diri Karena Beban Kerja di Korea Selatan!
Dengan memahami penyebab dan solusi ini, Anda bisa mengatasi masalah YouTube yang tidak bisa dibuka di smartphone Anda. Selamat mencoba!
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Android Authority