Minggu, 04 MEI 2025 • 15:54 WIB

Aplikasi di HP Tiba-Tiba Tak Bisa Dibuka? Ini 5 Penyebabnya

Author

Ilustrasi aplikasi HP di Android dan Apple tidak bisa dibuka alias crash.

INDOZONE.ID - Pernah mengalami aplikasi di HP tiba-tiba tidak bisa dibuka padahal tidak ada masalah sebelumnya?

Masalah ini umum dialami pengguna HP, baik Android maupun iOS. 

Masalah ini bisa muncul karena berbagai hal, mulai dari sistem yang tidak kompatibel hingga kendala jaringan.

Berikut ini lima penyebab umum aplikasi gagal dibuka, dirangkum dari berbagai sumber seperti Google Support, Apple Support dan Lifewire.

Baca Juga: Google Hapus Hampir Setengah Aplikasi di Play Store, Ada Apa?

1. Aplikasi atau Sistem Belum Diperbarui

Salah satu penyebab paling umum aplikasi gagal dibuka adalah belum diperbaruinya aplikasi atau sistem operasi.

Banyak pengembang rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug, menyesuaikan dengan versi OS terbaru, atau meningkatkan stabilitas. 

Jika aplikasi terus gagal dibuka, coba cek apakah ada pembaruan yang tertunda, baik dari sisi aplikasi maupun sistem perangkat kamu.

Baca Juga: 5 Aplikasi yang Nyelametin Hidup Mahasiswa Gen Z, Kamu Harus Tahu!

2. Cache atau Data Aplikasi Rusak

Cache memang membantu mempercepat akses aplikasi, tapi jika data yang tersimpan sudah korup, justru bisa menyebabkan aplikasi crash atau tidak merespons.

Solusinya cukup sederhana. Bersihkan cache atau data aplikasi melalui pengaturan perangkat. Ini biasanya efektif mengatasi error ringan.

Baca Juga: 4 Aplikasi Edit Foto dan Video Terbaik untuk Bikin Konten Lebaran Lebih Menarik

3. Penyimpanan Hampir Penuh

Aplikasi butuh ruang untuk menyimpan data sementara. Saat memori internal perangkat hampir penuh, aplikasi bisa gagal memuat secara normal.

Kamu disarankan untuk mengecek kapasitas penyimpanan secara berkala dan menghapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan agar performa tetap optimal.

4. Masalah Koneksi Internet

Beberapa aplikasi, seperti media sosial atau layanan streaming, tidak akan berjalan tanpa koneksi internet stabil.

Jika jaringan kamu lambat atau tidak tersambung, aplikasi bisa hang atau tertutup sendiri.

Cobalah beralih ke jaringan lain atau reset koneksi untuk memastikan masalah bukan berasal dari internet.

5. Konflik Pengaturan atau Aplikasi Lain

Pengaturan sistem tertentu seperti mode hemat daya, pengelola RAM otomatis, atau aplikasi pihak ketiga bisa memblokir akses aplikasi lainnya. 

Misalnya, jika izin aplikasi tidak diaktifkan sepenuhnya, fitur tertentu mungkin tidak bisa dijalankan. Periksa kembali perizinan aplikasi dan mode sistem yang aktif.

Jika semua langkah sudah dilakukan tapi aplikasi tetap tidak bisa dibuka, solusi terakhir adalah menghapus aplikasi lalu menginstalnya kembali. 

Kalau masalah masih muncul, kamu bisa menghubungi pengembang aplikasi melalui halaman resmi di toko aplikasi atau meminta bantuan dari dukungan teknis perangkat.

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi

Sumber: Google, Lifewire.com, Apple Event

Author
TERPOPULER
TAG POPULER
BERITA TERKAIT
BERITA TERBARU