INDOZONE.ID - Belkin telah mengumumkan, bahwa mereka secara sukarela menarik kembali produk BoostCharge Pro Fast Wireless Charger for Apple Watch + Power Bank 10K.
Produk ini disebut memiliki risiko overheating yang bisa menyebabkan kebakaran. Meskipun hingga kini tidak ada laporan cedera, Belkin menilai ketidaksempurnaan pada komponen baterai lithium penyebab masalah tersebut.
Orang yang menggunakan alat ini disarankan untuk segera berhenti, lalu ikuti petunjuk penarikan yang diberikan.
Produk yang Diingatkan kembali
Produk yang terkena recall, adalah BoostCharge Pro Fast Wireless Charger for Apple Watch + Power Bank 10K, dengan model number BPD005.
Pertengahan 2023 menjadi waktu peluncuran produk ini yang bertujuan memberikan solusi pengisian daya cepat kepada pemilik Apple Watch.
Baca Juga: Perbandingan Apple Watch Series 10 dan Ultra 2: Mana yang Cocok Buat Kamu?
Dengan memiliki baterai 10.000 mAh serta port USB-C 20 Watt, perangkat ini memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam mengisi daya beberapa perangkat secara bersamaan.
Namun, masalah overheating yang teridentifikasi, membuat Belkin menarik semua unit produk tersebut dari pasar.
Tindakan-tindakan yang Perlu Dikerjakan oleh Pengguna
Jika kamu memiliki barang ini, diperlukan langkah cepat untuk menjaga keamanan.
1. Hentikan Penggunaan
Segera hentikan penggunaan perangkat ini untuk menghindari risiko panas berlebih.
2. Cabut dan Pisahkan
Putuskan konektivitas charger dari sumber listrik dan perangkat lain yang mungkin terhubung kepadanya.
3. Simpan di Lokasi yang Aman
Letakkan perangkat di tempat yang kering, aman, dan jauh dari bahan yang mudah terbakar. Mencegah situasi yang dapat membuat kerusakan bertambah parah, seperti terpapar panas atau kelembapan tinggi.
4. Dilarang Membuang ke Tempat Sampah
Diperlukan penanganan khusus untuk baterai lithium dalam perangkat ini, jadi jangan dibuang sembarangan ke tempat sampah atau tempat daur ulang.
Prosedur Pengembalian Uang
Belkin menawarkan pengembalian uang sepenuhnya kepada pemilik produk ini. Untuk memperoleh pengembalian dana, patuhi langkah-langkah ini:
1. Mengisi Formulir Secara Online
Buka situs resmi Belkin dan lengkapi formulir pengembalian dana. Kamu harus memberikan nama, informasi kontak, dan nomor seri perangkat, yang terletak di bagian belakang charger Apple Watch.
2. Pilihan jika Nomor Seri Tidak Terbaca
Apabila nomor seri telah luntur atau tidak dapat terbaca, kamu masih bisa mengajukan klaim dengan melampirkan bukti pembelian serta foto perangkat beserta bagian depan dan belakangnya.
3. Kontak Layanan Pelanggan Belkin
Jika perlu, silakan menghubungi tim layanan pelanggan Belkin untuk mendapatkan panduan lanjutan.
Baca Juga: Terungkap! Apple Watch Series 10 Sulit Diperbaiki
Pentingnya Mengambil Tindakan Cepat
Tindakan penarikan produk ini dilakukan oleh Belkin sebagai langkah pencegahan, untuk melindungi pelanggannya.
Meskipun belum ada laporan insiden serius, penting untuk tidak meremehkan risiko overheating pada baterai lithium karena dapat menyebabkan bahaya besar, seperti kebakaran.
Oleh sebab itu, penting bagi pengguna perangkat ini untuk segera berhenti menggunakannya dan mengikuti prosedur penarikan yang telah disiapkan.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Digital Trends