INDOZONE.ID - Beberapa pengguna WhatsApp baru-baru ini melaporkan bahwa mereka mengalami masalah dengan hilangnya seluruh atau sebagian nomor kontak teman di WhatsApp tersebut.
Jika Anda salah satu yang menghadapi masalah ini, jangan khawatir, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya dengan tips WhatsApp terbaru di bawah ini.
Baca Juga: Tips Jitu Atasi Penipuan dan Spam di WhatsApp dengan Fitur Baru yang Kamu Harus Tau
Periksa Pengaturan Kontak di Perangkat Anda
Sebelum melakukan langkah-langkah untuk mengembalikan nomor kontak yang hilang di WhatsApp pastikan Anda memeriksa dua hal penting berikut ini:
1. Perangkat Utama:
Anda hanya dapat membuat, menyinkronkan, dan menemukan kontak baru di perangkat utama yang Anda gunakan.
2. Akun Kontak:
Jika Anda memiliki lebih dari satu akun kontak di perangkat yang sama, pastikan kontak tersebut tidak dihapus dari semua akun tersebut.
Baca Juga: Cara Bikin Video AI Berpelukan yang Lagi Viral di Sosmed, Ternyata Mudah Banget
Cara Kembalikan Kontak di WhatsApp yang Hilang
Setelah memastikan dua hal di atas, berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang kontak di WhatsApp:
1. Buka Pengaturan Telepon: Buka pengaturan di ponsel Anda.
2. Ketuk Kata Sandi dan Akun: Di bagian ini, cari dan pilih opsi terkait akun.
3. Pilih WhatsApp: Pilih akun WhatsApp dari daftar akun yang terhubung.
4. Ketuk Hapus Akun > Hapus Akun: Pilih opsi untuk menghapus akun, namun perlu diingat bahwa ini tidak akan menghapus pesan, daftar kontak, atau data lainnya dari perangkat Anda.
Baca Juga: Cara Bisa 'Like' Status Teman di WhatsApp
5. Buka Aplikasi WhatsApp: Setelah menghapus akun, buka kembali aplikasi WhatsApp.
6. Mulai Chat Baru: Ketuk ikon untuk memulai obrolan baru.
7. Ketuk Tanda Titik Tiga di Pojok Kanan Atas: Di halaman chat baru, ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar.
8. Pilih Perbarui: Pilih opsi 'Perbarui' untuk memperbarui daftar kontak Anda.
Baca Juga: Bahaya dan Pencegahan Spam WhatsApp untuk Lindungi Pengguna dari Ancaman Masa Kini!
Cara Mencari Kontak yang Hilang
Setelah langkah-langkah di atas, Anda bisa mulai mencari kontak teman yang hilang dengan cara berikut:
1. Buka Tab Chat atau Panggilan: Di aplikasi WhatsApp, buka tab 'Chat' atau 'Panggilan'.
2. Ketuk Bilah Pencarian: Gunakan bilah pencarian di bagian atas layar.
3. Ketik Nama atau Nomor Telepon Kontak: Masukkan nama atau nomor telepon kontak yang hilang.
Baca Juga: Cara Keluar Grup Whatsapp Tanpa Notifikasi, Dijamin Tidak Ketahuan!
Periksa Izin Telepon untuk WhatsApp
Jika masalah masih belum terselesaikan, Anda bisa memeriksa izin telepon untuk WhatsApp.
Pastikan bahwa WhatsApp memiliki akses ke kontak Anda.
Anda dapat menggunakan fitur pencarian di pengaturan telepon untuk menemukan pengaturan izin ini.
Baca Juga: Kenali Ciri-ciri Pesan Mencurigakan di WhatsApp Agar Terhindar dari Penipuan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat memulihkan kontak yang hilang di WhatsApp.
Ingat, meskipun kontak Anda mungkin hilang sementara, Anda masih bisa menerima pesan dari pengguna lain dan grup WhatsApp, meskipun nama mereka mungkin hanya ditampilkan sebagai nomor telepon dari kontak WhatsApp Anda.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Amatan