Penyebab dan Solusi Sensor Sidik Jari yang Tidak Berfungsi

fingerprint (freepik/rawpixel.com)

INDOZONE - Sensor sidik jari pada smartphone telah menjadi salah satu fitur yang sangat berguna dan praktis. Dengan adanya sensor ini, pengguna dapat membuka kunci ponsel dalam hitungan detik, mengotorisasi pembayaran dengan mudah, serta memastikan bahwa hanya orang-orang yang dipercaya yang memiliki akses ke perangkat.

Namun, seperti komponen lainnya pada ponsel, sensor sidik jari terkadang bisa mengalami masalah dan berhenti berfungsi. Lalu, apa saja yang dapat menyebabkan sensor sidik jari tidak berfungsi? Berikut adalah beberapa penyebab umum dan cara untuk mengatasinya.

1. Perbarui Perangkat Lunak Ponsel

Pembaruan perangkat lunak sering kali dianggap mengganggu karena notifikasi yang terus-menerus muncul. Namun, menunda pembaruan ini dapat menjadi salah satu alasan mengapa sensor sidik jari Anda tidak berfungsi.

Perangkat lunak yang usang dapat menyebabkan bug yang mempengaruhi kinerja aplikasi serta komponen hardware seperti sensor sidik jari. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru.

Baca Juga: Apa yang Baru di One UI 7? Catat Tanggal Rilis dan Perangkat yang Mendapat Pembaruan

Namun, perlu diingat bahwa bug juga dapat muncul pada perangkat lunak baru. Jika Anda mengalami masalah setelah pembaruan, mungkin perlu menunggu hingga pembaruan berikutnya yang mungkin memperbaiki masalah tersebut.

Jika masalah terus berlanjut, Anda bisa menghubungi tim dukungan perangkat untuk bantuan lebih lanjut.

2. Bersihkan Sensor dengan Cotton Swab

Kotoran, minyak alami, dan sisa-sisa dari jari Anda dapat menumpuk di sensor sidik jari, yang pada akhirnya dapat menghambat kinerjanya. Membersihkan sensor dengan cotton swab yang telah sedikit dibasahi dengan alkohol isopropil dapat membantu menghilangkan kotoran tersebut.

Hindari merendam cotton swab dan pastikan hanya sedikit lembap untuk menghindari kerusakan pada komponen elektronik. Alternatif lain yang bisa digunakan adalah kain mikrofiber atau tisu dapur, namun hati-hati karena tisu dapur dapat meninggalkan residu yang dapat mempengaruhi kalibrasi sensor.

Pastikan juga bahwa jari Anda kering dan bersih saat mencoba membuka kunci ponsel menggunakan sensor sidik jari. Jari yang basah atau kotor dapat mengurangi kemampuan sensor dalam membaca sidik jari dengan akurat.

3. Kalibrasi Ulang Sidik Jari

Kalibrasi ulang sensor sidik jari adalah langkah yang efektif untuk memastikan sensor bekerja dengan baik. Anda bisa melakukannya dengan menghapus sidik jari yang telah terdaftar dan mendaftarkan ulang sidik jari baru melalui pengaturan biometrik atau keamanan di ponsel Anda.

Langkah ini sering kali dapat memperbaiki masalah yang terjadi pada sensor sidik jari.

4. Restart Ponsel

Meskipun terdengar sederhana, mematikan dan menyalakan kembali ponsel sering kali dapat menyelesaikan masalah kecil seperti koneksi Wi-Fi yang tidak stabil, aplikasi yang hang, atau bahkan masalah pada sensor sidik jari.

Jadi, cobalah untuk me-restart ponsel Anda sebelum mencoba langkah-langkah yang lebih rumit.

5. Periksa Dukungan Teknis

Jika semua cara di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah hardware pada sensor sidik jari Anda. Sensor sidik jari bisa saja mengalami penurunan sensitivitas seiring waktu, terutama jika ada kerusakan fisik seperti retak atau terkena air.

Dalam kasus seperti ini, disarankan untuk membawa ponsel Anda ke pusat perbaikan resmi daripada mencoba memperbaikinya sendiri.

Jika ponsel Anda masih dalam masa garansi, hubungi produsen untuk mendapatkan saran mengenai cara memperbaiki masalah tersebut. Jika ponsel Anda tidak lagi bergaransi, periksa apakah asuransi ponsel Anda mencakup perbaikan tersebut.

Baca Juga: Fingerprint Ternyata Bisa Pantau Tumbuh Kembang si Kecil, Begini Caranya

6. Ganti Sensor Sidik Jari Secara Mandiri (Hanya untuk Pengguna Berpengalaman)

Bagi mereka yang memiliki pengetahuan teknis, mengganti sensor sidik jari secara mandiri bisa menjadi solusi. Namun, langkah ini hanya direkomendasikan bagi yang sudah terbiasa dengan perbaikan perangkat elektronik, karena kesalahan kecil dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut.

Jika Anda merasa yakin, pastikan untuk mencari panduan yang spesifik untuk model ponsel Anda dan siapkan alat-alat yang diperlukan.

Terdapat banyak video tutorial dan panduan tertulis yang bisa Anda temukan di internet, seperti yang disediakan oleh iFixit. Situs ini menawarkan panduan perbaikan gratis untuk berbagai perangkat.

Pastikan juga Anda memiliki alat-alat yang diperlukan sebelum memulai proses perbaikan.