Tangkapan layar layanan mobile banking BCA (Dok.Pribadi)
Layanan mobile banking BCA atau yang disebut M-Banking BCA mengalami masalah. Para pengguna pun mengeluhkan tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut dikarenakan error.
Gangguan pada aplikasi layanan perbankan tersebut terjadi karena lampu indikator M-Banking BCA terus berwarna merah. Sehingga tidak bisa digunakan.
"Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," bunyi pemberitahuan pada M-Banking BCA ketika digunakan.
Pengguna pun langsung ramai-ramai mengeluhkan masalah itu melalui media sosial. Salah satunya adalah dengan menuliskan cuitan di Twitter.
"@HaloBCA BCA mobile lagi maintenance ya? ngga bisa transaksi nih, lampu indikator merah terus. :)" tulis cuitan akun @fzrhdy_.
"BCA MOBILE hobi banget maintenance di jam sibuk.. gak bisa tengah malem gitu maintenancenya? :(," tambah cuitan akun @fahrifary.
BACA JUGA: Kode Bank BCA untuk Transfer di Seluruh Indonesia
Akun Twitter BCA pun menjawab keluhan yang dilayangkan para netizen di media sosial. Disebutkan aplikasi M-Banking BCA sedang dilakukan pemulihan dan perbaikan.
"Sehubungan dgn kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami mohon maaf atas kendala yg terjadi. Proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang kami lakukan. Proses ini dilakukan agar dpt memberikan pelayanan perbankan lebih optimal kpd Bapak/Ibu Pelanggan. Tks :) ^Tian," balasan akun Twitter @HaloBCA.
Artikel Menarik Lainnya:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: