Kehidupan New Normal, Komunikasi Virtual Lewat Video Conference Masih Diandalkan

Ilustrasi komunikasi virtual (COSMOPOLITAN)

Layanan komunikasi jarak jauh lewat video conference marak digunakan saat pandemi. Tren ini diprediksi masih berlanjut hingga era new normal. 

Teknologi komunikasi virtual menurut para ahli memiliki peran yang cukup krusial. Banyak yang memanfaatkan teknologi ini untuk menunjang aktivitasnya dalam bekerja. 

"Jika setelah itu (masa WFH) mulai banyak yang bisa memilah kerjaan yang bisa di-online-kan, mungkin masih banyak yang akan video conference," ujar Pengamat Telekomunikasi Nonot Harsono, seperti dikutip Antara, Minggu (31/5/2020).

Kebijakan bekerja dari rumah (Work From Home / WFH) meningkatkan trafik jaringan. Namun, Nonot melihat, Indonesia tidak serta merta beralih ke video conference.

Sebagai perbandingan, dia menyebutkan, Zoom mengalami peningkatan penggunaan sebanyak 200 kali lipat, sementara menurut Telkom, peningkatan trafik di jaringannya hanya sekitar 20%.

Sementara, era new normal, yang dalam pengertian Nonot adalah "kelaziman baru" hingga "tatanan baru," menjadi waktu yang tepat bagi kantor atau perusahaan untuk mengadopsi pola kerja dengan lebih memanfaatkan teknologi.

Satu di antara yang perlu dilakukan oleh manajemen perusahaan atau kantor pemerintahan dalam memasuki era normal baru, menurut Nonot, adalah membuat peta pekerjaan baru yang memilah mana jenis pekerjaan yang bisa ditakar dengan project-based dan mana yang rutinitas clerk (surat menyurat) yang wajib hadir fisik.

"Pekerjaan yang bisa dibuat project based kemungkinan besar dapat dipantau dengan work from Home atau di luar kantor sehingga memerlukan video conference atau voice conference," kata Nonot.

"Pekerjaan yang clerk dan yang wajib hadir fisik, maka tidak memerlukan video conference; tetap memanfaatkan sistem kehadiran dgn sidik jari atau pengenalan wajah (face-recognition)," dia melanjutkan.

Dalam memasuki era normal baru di tengah pandemi Covid-19, menurut Nonot, pemerintah perlu memastikan jaringan internet Indonesia telah memenuhi tiga hal.

"Pertama, ketersediaan akses, kedua, kapasitas yang cukup, dan ketiga kualitas yang memadai. Itu harus menjadi prioritas nasional," ujar dia.

Sementara itu, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah melakukan kegiatan monitoring kualitas layanan telekomunikasi selama masa pandemi Covid-19 dan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk mendukung kebijakan bekerja dan belajar dari rumah yang akan menjadi new normal.

Dalam konferensi pers virtual pekan lalu, Jumat (22/5/2020), Menteri Komunikasi dan Informatika, Johnny G Plate, mengatakan sektor industri telekomunikasi dan infrastruktur telekomunikasi menjadi dasar terbentuknya ekosistem di era new normal.

Artikel Menarik Lainnya:

• Helm Thermal, Lebih Aman dan Efisien saat Periksa Pasien Virus Corona
• Viral, Warga Australia Bully Remaja Asia yang Dianggap Bawa Virus Corona
• Tuding Ini Kesalahan Tiongkok, Donald Trump Putuskan Hubungan dengan WHO