INDOZONE.ID - Tidak semua orang tahu kalau memasukkan password yang salah ke akun m-banking sebanyak 3 kali bisa membuat akun terblokir otomatis.
Kondisi ini tentunya bikin panik, apalagi ketika sedang butuh transfer uang, bayar tagihan, atau transaksi mendesak lainnya.
Kabar baiknya, nasabah BRI tidak harus datang ke kantor cabang untuk mengatasi masalah ini
Pemulihan akun BRImo kini bisa dilakukan langsung lewat ponsel, kapan saja dan dari mana saja. Prosesnya cepat, praktis, dan dirancang tetap menjaga keamanan data nasabah.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M. Nugraha, menegaskan, digitalisasi memang memberi banyak manfaat, tapi juga membawa tantangan baru, terutama soal keamanan data.
Oleh karena itu, perlindungan nasabah menjadi fokus utama BRI.
Kenapa Akun BRImo Bisa Terblokir?
BRImo menyediakan beberapa metode login, mulai dari fingerprint, face recognition, hingga username dan password.
Fitur biometrik memang mempercepat akses, tetapi masih banyak pengguna yang tetap memakai metode login manual.
Masalah biasanya muncul ketika pengguna lupa username atau password, lalu mencoba masuk berkali-kali dengan data yang salah.
Sistem kemudian memblokir akun sementara sebagai langkah pengamanan.
Baca juga: Hati-Hati Penipuan AI! Begini Cara Bedakan CS Bank Asli dan Palsu
Artinya, pemblokiran bukan semata gangguan, melainkan mekanisme perlindungan agar akun tidak mudah diakses pihak lain.
Cara Membuka Blokir Akun BRImo Lewat HP
Jika akun terblokir karena lupa data login, kamu bisa memulihkannya sendiri melalui aplikasi BRImo. Di halaman login sudah tersedia menu bantuan untuk reset username maupun password.
Cara Memulihkan Username BRImo
Ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi BRImo.
- Pada halaman login, pilih menu Lupa Username atau Password.
- Pilih opsi Lupa Username.
- Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
- Lakukan verifikasi nomor handphone yang terdaftar agar sistem mengirim SMS.
- Buka link yang dikirim melalui SMS dari BRI-OTP.
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke email terdaftar.
- Username BRImo akan dikirim ke email kamu.
Metode ini cocok jika kamu masih ingat data akun lain, tetapi lupa nama pengguna saat login.
Cara Memulihkan Password BRImo
Jika yang terlupa adalah password, langkahnya sedikit berbeda:
- Buka aplikasi BRImo.
- Pilih Lupa Username atau Password di halaman login.
- Pilih opsi Lupa Password.
- Isi dan konfirmasi data akun.
- Verifikasi nomor HP yang terdaftar.
- Klik link dari SMS BRI-OTP untuk membuat password baru.
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke email.
- Buat password baru untuk akun BRImo.
Setelah selesai, akun bisa digunakan kembali untuk login dan bertransaksi.
Syarat Penting Saat Reset BRImo
Ada beberapa hal yang perlu disiapkan agar proses berjalan lancar.
- Pulsa Minimal Rp1.000: Pastikan nomor HP yang terdaftar memiliki pulsa minimal Rp1.000 agar link verifikasi bisa diterima melalui SMS.
- Email Masih Aktif: Kode OTP akan dikirim ke email yang terhubung dengan akun BRImo. Jika email sudah tidak aktif, proses reset bisa terhambat.
Baca juga: Cara Ganti Nomor HP BRImo Terbaru 2026: Mudah Tanpa ke Bank
- Gunakan Link Sebelum Kedaluwarsa: Link dan kode OTP hanya berlaku selama 3 menit. Jadi, segera buka pesan dan lanjutkan proses tanpa menunda.
Apakah Bisa Buka Blokir BRImo Lewat WhatsApp?
Banyak nasabah mencari cara buka blokir BRImo lewat WhatsApp karena dianggap lebih praktis.
Namun untuk pemulihan username dan password, langkah resmi yang disediakan BRI dilakukan melalui aplikasi BRImo dan sistem verifikasi terdaftar, bukan sekadar chat biasa.
Karena itu, jika ada pihak yang mengaku bisa membuka blokir BRImo hanya lewat percakapan WhatsApp dan meminta data pribadi, kamu wajib waspada.
Waspadai Penipuan Mengatasnamakan BRI
Saat akun terblokir, pengguna biasanya sedang panik. Kondisi ini sering dimanfaatkan pelaku kejahatan digital untuk menipu korban dengan modus bantuan pemulihan akun.
Beberapa ciri yang patut dicurigai:
- Meminta PIN atau password BRImo
- Meminta kode OTP
- Mengirim link mencurigakan
- Menyuruh transfer sejumlah uang
- Mengaku petugas bank lewat nomor pribadi
BRI tidak meminta data rahasia seperti PIN, password, atau OTP melalui chat pribadi.
Cara Aman Jika Menerima Chat Mengaku dari Bank
Jika ada pesan WhatsApp yang mengatasnamakan BRI, lakukan langkah berikut:
- Jangan panik.
- Jangan klik link apa pun.
- Jangan berikan kode OTP.
- Cek ulang kanal resmi BRI.
- Gunakan aplikasi BRImo untuk pemulihan mandiri.
Langkah sederhana ini bisa mencegah saldo rekening terkuras oleh penipu.
Tips Agar Akun BRImo Tidak Terblokir Lagi
Setelah akun kembali aktif, sebaiknya lakukan kebiasaan berikut:
Baca juga: Cara Pindah Saldo E-Money ke Rekening Bank dan E-Wallet, Panduan Lengkap Semua Metode
- Gunakan Login Biometrik: Fingerprint atau face recognition lebih cepat dan mengurangi risiko salah password berulang kali.
- Simpan Data Login di Tempat Aman: Catat username di tempat pribadi yang aman agar tidak lupa.
- Buat Password yang Kuat Tapi Mudah Diingat: Gunakan kombinasi huruf dan angka, tetapi hindari data pribadi seperti tanggal lahir.
- Login dengan Tenang: Jangan terburu-buru saat memasukkan password agar tidak salah berkali-kali.
Penutup
Cara buka blokir BRImo kini jauh lebih mudah karena bisa dilakukan langsung dari ponsel tanpa perlu datang ke kantor cabang.
Jika lupa username atau password, kamu cukup memakai fitur pemulihan di aplikasi BRImo lalu mengikuti proses verifikasi resmi.
Yang tak kalah penting, selalu waspada terhadap penipuan berkedok bantuan buka blokir akun. Jangan pernah memberikan OTP, PIN, atau password kepada siapa pun.
Dengan langkah yang tepat, akun kembali aktif dan transaksi bisa berjalan normal tanpa risiko keamanan.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Bri.co.id