INDOZONE.ID - Pernah nggak sih buka WhatsApp, terus tiba-tiba ada kontak asing muncul padahal kamu merasa nggak pernah simpan nomornya? Tenang, itu biasanya bukan karena akun kamu di-hack.
Kenapa Kontak Bisa Muncul Sendiri?
Kalau ada kontak dari layanan atau aplikasi lain muncul di WhatsApp, biasanya itu karena proses sinkronisasi (sync) ke buku alamat di ponsel kamu.
Jadi, saat kamu memberikan izin ke WhatsApp untuk mengakses kontak di perangkat, aplikasi ini akan membaca daftar nomor yang ada di buku alamat.
Kalau ada nomor yang ternyata punya akun WhatsApp, otomatis akan muncul di daftar kontak WhatsApp kamu.
Baca juga: Cara Mengetahui Baterai CMOS Rusak dan Panduan Gantinya di Motherboard
WhatsApp memang menyimpan nomor telepon untuk membantu kamu terhubung dengan orang lain. Nama kontak disimpan dalam bentuk terenkripsi, jadi sistemnya tidak bisa sembarangan mengakses informasi tersebut. Selain itu, WhatsApp tidak menyimpan detail lain dari buku alamat kamu.
Kalau ada kontak asing muncul, besar kemungkinan itu hasil sinkronisasi dari akun lain yang terhubung ke HP kamu.
Penyebab Umumnya Sinkronisasi Google
Kasus yang paling sering terjadi biasanya karena sinkronisasi dari akun Google.
Kalau kamu login lebih dari satu akun Google di ponsel dan semuanya mengaktifkan sinkronisasi kontak, otomatis semua nomor dari akun-akun tersebut bisa masuk ke buku alamat. Nah, dari situ WhatsApp ikut menarik datanya.
Cara Menghapusnya
Kalau kamu nggak mau kontak dari akun lain muncul di WhatsApp, ini yang bisa kamu lakukan:
- Masuk ke pengaturan ponsel
- Buka menu Akun atau Accounts
- Pilih akun Google yang tersinkronisasi
- Matikan opsi sinkronisasi kontak
Baca juga: Cara Update OS Samsung Terbaru: Panduan Lengkap Android & One UI
Kalau kamu punya lebih dari satu akun Google di dalam ponsel, pastikan sinkronisasi kontak dimatikan di semua akun tersebut.
Setelah itu, kamu bisa refresh daftar kontak di WhatsApp atau restart ponsel agar daftar kontak diperbarui.
Jadi, kontak WhatsApp yang muncul padahal nggak disimpan umumnya bukan tanpa sebab, melainkan efek sinkronisasi dari akun lain yang terhubung ke perangkat kamu.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Whatsapp, Google Help